많은 사람들에게 알려있는 키오스크의 경우는 대부분 그 설치 목적에 따라 위치가 결정되고 또한 목적과 위치에 따라 주 사용자들이 결정된다. 그러나 때에 따라 나이, 성별, 직업, 생활수준, 지역 등에 관계없이 사용자들의 성향이 다양한 경우도 있다. 관광지, 여행지 등에 있는 그것이 하나의 예이다. 이러한 키오스크가 가지고 있는 특성은 인터페이스에서도 분명히 나타나야 할 것이다. 다음은 키오스크 인터페이스를 유용하게 디자인할 수 있는 요건을 나열한 것이다.

1. 키오스크의 사용자 성향과 계층은 너무도 다양하고 또한 설치된 위치나 목적에 따라 변화한다.

2. 컴퓨터 시스템 설계시 인간의 요소를 고려하여 효율성을 높여 사용자가 배우기 쉽고 사용시 불편함 없이 만족스러운 작업이 이루어지도록 구성하기 위하여 HCI 분야를 기반으로 제작되어야 한다.

3. HCI분야는 컴퓨터 작동 시스템 및 제품의 성능과 공학적 요소들에 대한 연구 분야인 컴퓨터 공학, 인간의 인지능력과 주의력, 학습능력과 심리적 문제까지 정보처리 과정에 적용시키기 위해 탐구하는 인지과학, 일반 사회 환경을 포함한 작업 환경에서 집단이 보여주는 행동양식을 연구하는 사회심리학 사용자에 대한 교육과 사용자의 직업 수행능력, 사용자의 습성을 연구대상 으로 삼아 시스템의 물리적 특성을 사용자의 정보처리 능력과 수용능력에 맞추는 문제를 연구하는 인간공학 그리고 이러한 공학을 토대로 아름답고 실용성 있게 설계하기 위한 디자인분야를 모두 포함한 형태의 학문으로써 이것은 키오스크 제작을 위해 동반되는 학문의 분야인 것이다.

4. 키오스크는 실제로 이러한 학문이 종합된 결과물이다.

5. 키오스크의 인터페이스 또한 학문 분야의 기반을 토대로 사용자의 개성이나 사용수준에 맞추어 융통적으로 제작되어야 한다.

6. 사용자의 성별, 나이, 학력, 언어 등에 관계없이 모든 사용자에게 최대한의 만족을 줄 수 있는 인터페이스를 갖추어야 한다.

7. 설치된 장소나 목적에 관계하여 디자인 되어야 한다.